Sehr geehrte Agentur,
Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Teilnahme an unserem WOS+ Agentur-Treueprogramm bedanken. Mit diesem Programm können Sie schnell mit uns kommunizieren, Punkte sammeln und die gesammelten Punkte zur Buchung von Dienstleistungen verwenden.
Wichtige Hinweise:
Wenn Sie kein Mitarbeiter oder Mitglied einer Reiseagentur sind, ist Ihre Registrierung im System nicht gültig. Bitte stellen Sie sicher, dass alle während der Registrierung eingegebenen Informationen vollständig korrekt sind. Ihre E-Mail-Adresse wird Ihr Benutzername im System sein. Die Registrierung muss mit Ihrer Geschäfts-E-Mail-Adresse erfolgen, und Ihre geschäftliche Telefonnummer sowie Ihre Mobilnummer müssen vollständig und korrekt angegeben werden. Bitte registrieren Sie sich nicht mit einer privaten E-Mail-Adresse. Dieses Programm wurde für Reiseagentur-Mitarbeiter entwickelt und Ihre Angaben werden vom System überprüft.
WOS+ Treueprogramm – Registrierungsbedingungen
Bitte füllen Sie das Anmeldeformular vollständig und korrekt aus und fügen Sie alle erforderlichen Dokumente bei.
Erforderliche Dokumente: Reisebürolizenz und Steuernummer des Unternehmens
Ihre Mitgliedschaft wird nach Überprüfung der von Ihnen bereitgestellten Angaben von uns genehmigt.
Wenn Ihre Registrierungsinformationen korrekt und vollständig sind, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem temporären Passwort zur Aktivierung Ihres WOS+ Kontos. Anschließend können Sie Ihr eigenes Passwort im System erstellen.
Sie können nun beginnen, Punkte zu sammeln, indem Sie Ihre Verkäufe im System eintragen!
Wie Sie Treuepunkte verdienen (18.04.2025 – 31.10.2025)
Verkäufe, die vor der Registrierung im System getätigt wurden, werden vom System nicht akzeptiert. Die Verkaufsdaten der eingegebenen Reservierungen müssen nach Ihrem Registrierungsdatum liegen.
Die Unterkunftsdaten der Reservierungen müssen zwischen dem 18.04.2025 und 31.10.2025 liegen.
Um Punkte zu erhalten, muss die Reservierung mindestens 5 Nächte betragen. Reservierungen unter 5 Nächten werden nicht mit Punkten belohnt.
Reservierungen müssen innerhalb von maximal 14 Tagen nach Ausstellung des Vouchers (Verkauf) im System eingetragen werden. Nach 15 Tagen eingetragene Reservierungen erhalten keine Punkte.
Die Treuepunkte werden innerhalb von 7 Tagen nach dem Check-out der Gäste auf Ihr Konto gutgeschrieben. Überprüfen Sie Ihre genehmigten Reservierungen und Punkte im System.
Bei doppelten Reservierungen wird nur eine Reservierung als gültig gezählt.
Wenn an einer im System erfassten Reservierung Änderungen vorgenommen werden, gilt der letzte Status der Reservierung. In solchen Fällen muss die alte Reservierung im System storniert und mit der neuen Voucher-Nummer erneut eingetragen werden.
Treuepunkte können erst nach Bestätigung durch das Hotel verwendet werden.
Die Verwendung der gesammelten Treuepunkte ist nur für die angegebenen Zeiträume gültig.
Verwendung von Treuepunkten
Die gesammelten Treuepunkte können für Zimmerbuchungen und/oder zusätzliche Leistungen im System für Aufenthalte zwischen dem 01.10.2025 und 31.10.2026 verwendet werden.
Die für Unterkünfte verwendeten Punkte sind abhängig von der Verfügbarkeit des Hotels.
Gesammelte Treuepunkte können nicht auf einen anderen Nutzer übertragen werden.
Bitte teilen Sie uns Arbeitsplatzänderungen per E-Mail mit. Ihre alten Punkte werden auf Ihre neue Geschäfts-E-Mail übertragen. Sie müssen uns innerhalb von 30 Tagen über eine Arbeitsplatzänderung informieren; andernfalls wird Ihr Konto gesperrt und die Punkte eingefroren.
WOS+ System FAQ
F: Welche Reservierungen sind für das WOS+ Programm geeignet?
A: Reservierungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Reservierungsdatum im System eingetragen werden. Verkäufe werden nur ab dem Tag der Registrierung im System berechnet.
F: Wie gebe ich eine Reservierung im WOS+ System ein?
A: Klicken Sie auf den Tab „Reservierungen“. Dort können Sie die „Reservierungsliste“ auswählen, um zuvor eingegebene Reservierungen zu prüfen, oder „Neue Reservierung hinzufügen“ wählen, um eine neue Reservierung einzutragen. Bitte füllen Sie alle Felder aus und fügen Sie den Voucher bei, da die Genehmigung davon abhängt.
F: Unter welchen Bedingungen werden Reservierungen genehmigt?
A: Sobald die Reservierung vom Operator an uns übermittelt wird, überprüfen wir die Richtigkeit der Daten. Treuepunkte werden 7 Tage nach dem Check-out der Gäste auf Ihr Konto gutgeschrieben.
F: Wie werden Treuepunkte berechnet?
A: Für jede im System eingetragene Reservierung werden Punkte basierend auf Zimmertyp, Anzahl der Gäste, Saison und Anzahl der Übernachtungen vergeben. Verkäufe in höherwertigen Zimmerkategorien und längere Aufenthalte erhöhen Ihre Punkte.
F: Wie kann ich meine Treuepunkte verwenden?
A: Der Tab „Book a Room“ ermöglicht es Ihnen, Zimmerreservierungen für Aufenthalte zwischen dem 18.04.2025 und 31.10.2025 vorzunehmen, um Prämien zu erhalten. Treuepunkte-Reservierungen werden nur auf Anfrage genehmigt und unterliegen der Hotelverfügbarkeit. Verdiente Prämien können nicht auf andere WOS+ Nutzer übertragen werden.
F: Gültigkeit des WOS+ Bonusprogramms
A: Boni, die für Aufenthalte zwischen dem 18.04.2025 und 31.10.2025 verdient werden, gelten für Aufenthalte zwischen dem 01.10.2025 und 31.10.2026.
F: Wie kann ich mehr Treuepunkte erhalten?
A: Sie können Ihre Treuepunkte durch Ihre laufenden Verkäufe erhöhen.
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